景點游覽順序,我社可根據當日出游的游客量作適當調整,敬請配合!
當天到達時間有可能較晚,建議客人不要安排當天飛機、火車。
如因人力不可控制因素(風雪、塌方、塞車、車輛故障等原因)造成行程延誤或不能完成景點游覽,旅行社不承擔責任,產生的食宿費用由游客自理。
2、如因人力不可抗拒因素造成團隊滯留、耽誤或由此造成損失,產生的食宿費用客人自理,我社將協助安排;因特殊原因造成標準誤差,按照實際發生情況進行退補;在不減少旅游景點的情況下,我社保留旅游行程臨時調整的權力。
3、請管理好自己的財物,以免發生丟失,旅途中聽從行車助理安排,遵守當地習俗,客人參加行程外自費項目須謹慎,發生意外產生的損失由客人自行與景區協調,組團社不承擔任何損失。
4、此行程為散客拼團行程,非旅行社獨立組團,請在簽定旅游合同時簽定散客拼團協議書,我社會對團隊質量進行隨時監控,請客人諒解散客拼團局限性,并就團隊質量問題及時與我社溝通,以便及時協助解決;(本條僅適用于散客拼團)。
5、如遇汽車拋錨,我公司根據情況督促駕駛員修車或換車,三小時內排除故障屬允許范圍,請予理解,超過三小時,我社只負酌情賠付責任,給予超出部分每小時5-10元/人的賠付。
6、節假日期間因客流量較大,若出現進入景區需排隊等候等,均屬正?,F象,請游客諒解并配合導游和景區工作人員的安排,若游客無理取鬧產生的后果由客人自付
7、《旅游法》第十五條規定:旅游者購買、接受旅游服務時,應當向旅游經營者如實告知與旅游活動相關的個人健康信息,遵守旅游活動中的安全警示規定。
特殊人群包括但不限于未成年人、高齡人群(70歲以上含70歲)、重癥疾病患者、孕期婦女、心腦血管疾病、循環系統疾病、高血壓精神疾病以及在旅行途中容易復發、可能威脅生命安全的慢性疾病等。
特殊人群門市需與游客簽訂“游客健康承諾書”以及出游注意事項。
8、請于指定時間到達指定地點,見相關出團標志集中登車,如因游客自身原因導致誤車,損失由游客自負。
9、景區內禁止抽煙、亂丟垃圾!
10、游客在旅途中如有意見,請真實認真填寫旅游意見表,如返程后提出異議視為放棄投訴權力。
11、異地旅游用餐較易引至水土不服,請游客自備常用藥品。
12、自由活動期間司機、行車助理可能無法提供服務敬請客人諒解。
13、請各位貴賓在旅游途中仔細聽取行車助理對景點的介紹,并牢記行車助理的提醒及警示。
14、請各位貴賓在旅游途中隨身攜帶貴重物品及現金。
15、景區開放時間以當日公告為準。
16、意見單是評定旅游接待質量的重要依據,請游客在游覽行程完畢后如實填寫意見、建議或表揚內容;如有接待質量問題或爭議請在當地提出,雙方協商解決,協商未果,可向有關部門提出投訴。恕不接受虛填、假填或不填以及逾期投訴而產生的后續爭議,敬請諒解!
17、成人持有效期內身份證,16周歲以下兒童持戶口本正本,以便于住宿登記需要。